2021年5月28日
読売新聞オンライン
ローソンは２８日、人気の「からあげクン」や弁当について、スマートフォンのアプリで注文し、できたてが店舗で受け取れる実験を始めると発表した。
６月１日から、東京都内の１０店舗で行い、成果を見ながら対象店舗を増やす考えだ。
提携する宅配代行サービス「ウーバー・イーツ」のアプリで、受け取る店舗と希望する商品を選ぶと、できあがる時間が表示される仕組みだ。うち１店舗では、店内で弁当も調理している。サービスは午前８時～翌午前１時。注文から受け取りまでの目安は約３０分となる。
ローソンはすでに、ウーバー・イーツで商品を運ぶ取り組みを手がけているが、できたてを提供する仕組みはなかった。新型コロナウイルスの感染拡大で変容する客の好みに応えたい考えだ。